voortreffelijke service en snelle afhandelingen van klachten

Makkelijk te bestellen en keurige levering!

het duurde dit x iets langer dan normaal en toch doe ik weer hier mijn boodschapjes voor mijn dieren de prijs en product verhouding is prima

Fijne website met goede prijs voor speciaal voer. Nu vaker besteld en vorige keer duurde het langer, kreeg ik netjes een email met 10% korting.

Snelle en goede service

Snelle levering, immer goede ervaring

Alles super geleverd. Alleen is de verpakking te groot voor de inhoud. Dat is zonde.

Makkelijk om te zoeken en ook Makkelijk om te bestellen. Niet duur.

de bestelling was mooi vlot binnen ,dus kon onze hond lekker smullen .alles netjes verpakt

Ik kocht een coolmat voor de hond, lekker groot, twee uur later zaten er al 2 scheuren in en heb ik gereageerd naar ze en ze hebben het voorgelegd aan leverancier en ik zou mijn geld terug krijgen, maar ondanks meerdere mails geen antwoord en ook geen geld terug. Nooit meer voor mij, inmiddels heeft Brekz het wel opgelost nadat ik het hier had gemeld, dus wel 2 sterren erbij.

Ondanks dat de hondenbrokken later binnenkwamen, ben ik netjes per mail hierover geïnformeerd.

Goed contact met klantenservice. 2 x is een product niet bijgeleverd. Na contact met de klantenservice is dit snel nageleverd

Goede prijs kwaliteit verhouding. Levering niet super snel. Verpakking niet super sterk. Tape was defect.

Producten zijn best ok. Maar de lange levertijden .

Snel en netjes geleverd tegen een goede prijs!

goede service snel bezorgd

Het duurt even voor je bestelling komt, maar altijd netjes ingepakt en geleverd

Is wel goed maar jullie levertijd loopt wel eens uit de klauwen

Snelle levering en een goede prijs.

Ik zag veel negatieve recensies nadat ik mijn bestelling had geplaatst, wat mij behoorlijk schrok. Inderdaad, de levering via DPD duurde iets langer. Het kattenvoer werd echter keurig geleverd.

Fijne prijzen en goede service ik bestel geregeld hier,alleen is er een klein nadeel en dat is de langer levertijd.veder zeer tevreden. Mijn laaste bestelling miste ik de kattenbrokken contact gezocht met het team en is keurig netjes na geleverd zonder gedoe dat was fijn.

Producten met een goede houdbaarheidsdatum. In een goede verpakking afgeleverd op de aan gegeven tijd.

Snelle levering

Fijne prijzen en snelle goede bezorging

goed prduct en goede service

Grote keuze met goede uitleg over het product, prima prijzen, gemakkelijk winkelen en afrekenen, acceptabele levertijd en een correcte levering.

Op tijd geleverd, beetje vreemd bericht van DPD maar afgeleverd door DHL. Verpakking was wel stuk maar de goederen niet.

Bestelling raakte zoek bij dpd post. Brekz stuurde dezelfde bestelling nogmaals op, nadat ik contact had opgenomen.

Ik had doekjes voor onze hond bestelt echter overleed zij geheel onverwachts. Marieke van Brekz heeft mij geholpen om alles snel te retourneren en ik heb mijn geld keurig netjes terug mogen ontvangen. Marieke heeft steeds duidelijk en vriendelijk gecommuniceerd.

Prima service. Alles online duidelijk en goed te volgen.

Stuk goedkoper dan in de winkel. Enige nadeel is dat je zo’n 2 weken moet wachten op je bestelling. Dus bestel op tijd.

Levering was iets vertraagd dus werdt ik netjes op de hoogte gehouden.

Alles wordt netjes bezorgd, de bestelling klopt altijd. Ze geven ook aan als het is vertraagd,zodat je altijd kan zorgen dat er eten is voor je dieren.

De prijs is goed alleen de levertijd was langer dan aangegeven waardoor ik na een week toch een zak kattenvoer uit de winkel moest ophalen. Daardoor was ik per saldo toch nog duur uit.

Het product was helemaal prima en nergens anders goedkoper. De bezorging was alleen niet prettig. Ze stuurden netjes een mail dat het wat verlaat is, maar verder niet hoe lang het kon duren. Ook geen update wanneer het zou komen, dus zelf achteraan gemaild. Ook toen een vaag antwoord. Als je zitte wachten op eten voor je hond, niet heel prettig. En ja we houden altijd rekening met in ieder geval 2 weken, maar dit werd dus erg krap.

Nette manier waarop het bezorg werd en makkelijk te bestellen

Goede service en goeie prijzen

Voer is goed. Alleen de transporteur ging niet netjes met de spullen om de zak is gescheurd. Gelukkig veel de doos heel

Snelle levering, goede producten

Een goeie correcte service.

Snelle levering, goede prijs.

Eerlijke website, duidelijke omschrijving, redden ze het bezorgen niet binnen 2 dagen houden ze je goed op de hoogte. Uitgebreid assortiment en meestal goedkoper dan elders.

Conform afspraak en heldere communicatie. Prima!

Helaas was mijn bestelling niet leverbaar, maar heb netjes mijn betaling terug ontvangen. ????

Over de kwaliteit van de brokjes kan ik niet veel meer zeggen dat de katten ze met smaak eten en gezond zijn. De levering kan soms wel eens even duren. Dat is prima, werk zelf in de transport en weet dat in de korte weken wielen een drama zijn maar je moet wel tijdig bestellen als je niet zonder wilt. Buiten dat is het product goed en pakketen altijd op orde! Thanks team Brekz.

Top kwaliteit kwa producten top service en alles volgens afspraak, plus je wordt keurig op de hoogte gehouden Tot op heden, gelukkig geen problemen ervaren ook.niet met de bezorging van Dhl, wij onze vaste bezorger hebben,gaat het uitstekend, kan dpd nog veel van leren

Gemakkelijk bestellen, prima afgeleverd met de juiste producten

Goed product is geleverd. Een 10. Service is goed

Snelle levering/verzending.

Correcte levering volgens afspraak

Het enige wat hier écht het belangrijkste is, is of het de katten smaakt ;-). En de mousse van Goumet behoort zeker tot de favorieten. Voor mij was het bestellen van de wat grotere hoeveelheid het voordeligst bij Brekz. Eea werd correct en snel bezorgd.

enige vond ik dat ik lang moest wachten,,verder wel oke

Prima prijs/kwaliteit verhouding. Levertijd acceptabel. Jammer dat de doos/tape matig van kwaliteit was.

Vlotte bezorging.

Ik bestel al vele jaren en ben heel tevreden.

18 juni besteld en 24 juni alles ontvangen Levertijd viel dus reuze mee. Helaas niet de volgende dag maar goed, ik had netjes bericht van vertraging ontvangen. Verpakking kan beter aangezien door vervoer een doos open was gegaan (gelukkig met gesealde inhoud). Al met al een tevreden klant.

Zeersnel geleverd. En een goede prijs!

Altijd de producten op voorraad, soms duurt de levering langer dan verwacht

Prijs en gemaakte afspraak voor levering is goed.

Alles goed en snel. Ruime keus. Goede producten! Was een grote bestelling, net weer een pup, dus alles moest nieuw.

Vind wel jammer dat het niet aangegeven staat als iets niet gelijk leverbaar is. Maar! Het was nog optijd binnen! Kijk brstel 7kg voer voor mijn pomeriaan. Daar kan zij een jaar van eten.

De producten van brekz zijn top ook de prijzen zijn goed....ALLEEN de bezorger DPD dat is 3x niks wat een prutsers ze laten gewoon je bestelling in de hal staan van de flat ( terwijl ik geen neerzetting toestemming gegeven hebt) het is tot nu toe goed gegaan niet door een ander meegenomen. Heb wel 1x meegemaakt dat de bezorger gewoon 3 dozen met per doos 3zakker kattegrind helemaal open waren neer gegooit!!! DUS BREKZ TOP???????????? BEZORGER DPD 1 POT NAT

Snelle levering en scherpe prijzen. Handige en overzichtelijke website

Al jaren bestel ik bij Brekz en gaat al die jaren goed! Een Keer iets niet goed en werd direct keurig afgehandeld. Dus de service ook positief ervaren.

Product is oké, prijs is oké. Levertijd is veel langer dan meegedeeld. Zeg dan niet dat je binnen 6 dagen levert en maak daar gelijk 10 dagen van. Scheelt een hoop ergenis. Nu moest ik voor 4 dagen ander voer kopen..

Overzichtelijke webshop, orderbevestiging en snelle levering

afspraak is afspraak en een goede prijs

Fijne korting gehad op mijn bestelling en redelijk snel geleverd, en alles in goede orde ontvangen ????

Snel en volledig geleverd

Latere levering dan verwacht maar werd keurig op de hoogte gesteld met excuses ????

Alles verloopt prima! Alleen in vergelijking met een aantal jaren geleden moet je nu ruim op tijd bestellen omdat het vrij lang duurt voordat je de spullen ontvangt! Dus daar moet je rekening mee houden, niet meer binnen 2 tot 3 dagen.

Was door dpd op afhaalpunt gebracht maar jullie hebben het in orde gemaakt en is toch bezorgd daar was ik erg blij mee en de producten waren bekend dus goed gr en tot de volgende bestelling gr mevr leegstra

Het duurde wel wat langer dan dat ik gewend ben, ik dacht zelf dat het kwam door de lams oortjes wat ik er bij had besteld. Brekz heeft normaal een snelle levering

Lekkere producten voor de hond hij is er blij mee en een normale prijs top

Super producten, snelle levering en mijn hond is er dol op. Even bestellen en het wordt aan je deur gebracht, handig!

Nette communicatie, snelle service

Ik, maar ook onze honden en kippen zijn tevreden over de kwaliteit en prijs voor de producten die Brekz aan ons levert.

Snelle levering. Tevreden hond

Duidelijke communicatie qua levering

Het dure lang voor ik mijn bestelling binnen had. Maar prijs is goed, volgende keer bestel ik eerder

Makkelijke site, snelle levering

Prachtig product! Mijn kat Nora besloot meteen dat dit haar nieuwe favoriete plekje is, en sindsdien slaapt ze er voortdurend in. Het materiaal is van uitstekende kwaliteit en de kleur is erg mooi. Echt een TOP-product – ik beveel het van harte aan.

Ik bestel hier regelmatig. Duidelijke site, snelle verzending en goede klantenservice!

Goed product, helaas nog steeds lange bezorgtijd

Iets verkeerd geleverd gekregen,maar het is heel netjes afgehandeld.

Goedkoop maar levering duurt langer dan verwacht

Omdat het een fractie kost met Nederland bezorging duurt wel wat langer maar dat heb ik er voor over.

Snelle levering en je word op de hoogte gehouden

Wij bestellen de harde brokjes voor onze katten bij Brekz. Ook antivlooi e.d. halen we hier. De prijzen zijn goed. Verzenden kan wat sneller, daarom geen 5 sterren. Ook de manier van verpakken mag verbeterd worden.

Prima en snelle levering. Prijs/kwaliteit van het bestelde kattengrit was ook een duim omhoog.

Prima afwikkeling!

Goede snelle levering

Goede service! Goede producten! En poes is heel blij!

Altijd op tijd bezorgd. De laatste keer heeft het even wat langer geduurd maar dat was blijkbaar een technisch probleem.

De bestelling in goede orde ontvangen. De levertijd zou langer zijn en dat klopte. Een week moeten wachten en de verpakking kan iets beter (een slappe kartonnen doos). Verder content met deze bestelling

Goede producten,levering oke

Heel blij ????Ik ben heel blij met mijn bestelling.Morgen is mijn hond jarig dus dit was het perfecte kado.Tot de volgende bestellingen

Update: Mijn klacht is inmiddels netjes opgelost. Na contact met de servicedesk bleek dat de samenstelling van de brokken was aangepast door de fabrikant. Ik mocht de producten kosteloos retourneren en het ontbrekende deel van mijn bestelling is snel nageleverd. Keurig opgelost door Brekz! Ik hoop dat de webshop weer gaat functioneren zoals voorheen. Update: Mijn klacht is inmiddels netjes opgelost. --- Helaas ben ik genoodzaakt een negatieve recensie te schrijven. Mijn bestelling liet veel te lang op zich wachten — iets wat ik totaal niet gewend ben van dit bedrijf. Er kwam uiteindelijk een e-mail dat het langer kon duren, maar dat neemt niet weg dat de communicatie hierover minimaal en traag was. Wat écht kwalijk is: ik had bewust gekozen voor de Orijen Regional Red, omdat daar volgens de website geen zalm in zou zitten. Mijn hond is allergisch voor zalm. Bij ontvangst bleek dat zowel de afbeelding als de samenstelling niet overeenkomen met wat er op de website staat. Dit is ronduit misleidend en had serieuze gevolgen kunnen hebben voor de gezondheid van mijn hond. Gelukkig merkte ik het op tijd. Alsof dat nog niet genoeg is, ontbrak er ook een deel van mijn bestelling (ter waarde van €10), terwijl het wél op de inpakbon stond. Contact opnemen blijkt onmogelijk. Drie dagen lang meerdere keren geprobeerd te bellen, maar je krijgt telkens hetzelfde bandje zonder enige mogelijkheid om iemand te spreken. Op mijn e-mail is tot nu toe ook geen enkele reactie gekomen. Ik vind het echt teleurstellend. Brekz was ooit een bedrijf waar ik met vertrouwen bestelde, maar dat vertrouwen is nu volledig verdwenen. Zeer slechte service en onbetrouwbare informatie op de website. Hopelijk neemt men deze klacht serieus, want zo ga je niet met klanten om.

Bestelling snel en correct ontvangen, heel tevreden over Brekz. Bestel hier zeker opnieuw!

De producten zijn allemaal prima. Brokken en natvoer worden goed gegeten. De prijs is echt heel netjes. De aflevering had wat vertraging door de drukte. Dus ik moet de volgende keer op tijd bestellen