Louise Mutschelknauss,
1 week geleden
Altijd probleemloos besteld en geleverd gekregen.
Gebaseerd op 46311 reviews op
Onze meest recente reviews met 4 t/m 5 sterren
Louise Mutschelknauss,
1 week geleden
Altijd probleemloos besteld en geleverd gekregen.
J.F.A Rouleaux,
1 week geleden
Super snelle levering....en dat voor die prijs. ! SMOLKE Honden brokken zijn maar zelden in de aanbieding..!
Henk Breeuwer,
1 week geleden
Snel en op tijd geleverd
mevrouw Geuze,
1 week geleden
Makkelijk besteld, binnen afgesproken tijd geleverd.
Hans Hannema,
2 weken geleden
Hondenvoer was afgeleverd in Zwolle en wij wonen in west Nederland . Dankzij een medewerkster is er voor gezorgd dat binnen 2 dagen het voer op ons huisadres is afgeleverd. Snelle reactie! Prima service.
Just_ Sophie,
3 weken geleden
Mijn kat heeft dagelijks supplementen nodig voor haar artrose en deze had ik bij Berkz besteld. Helaas kreeg ik de verkeerde binnen en kon ik ze niet direct telefonisch bereiken. Ik heb een mail gestuurd en uitgelegd dat mijn kat deze supplementen nodig heeft en ik nog voor een paar dagen heb en daardoor snel de juiste bestelling nodig heb. Ik kreeg direct een mail terug en ze hebben meteen de juiste opgestuurd en daardoor had ik ze nog optijd binnen. Foutje kan natuurlijk gebeuren, maar ze hebben mij snel en goed geholpen. Heel blij mee!
marianne sterrenberg,
1 maand geleden
Eerste bestelling hier op 29 december, prijs hielp me over de streep om de producten hier online te bestellen, ik begrijp dat er met de feestdagen wat vertraging is, maar verander dan je levertijd. Telefonisch onbereikbaar en ook nog geen antwoord op mijn berichten of een bevestiging van mijn bestelling. Ik zie in de app dat ik besteld en betaald heb,maar nog in afwachting van verzending. Het wekt enigszins vertrouwen dat men reageert op de reviews, zodat mijn bestelling toch wellicht binnenkort verzonden gaat worden.???? 27 januari ontving ik bericht waarbij ik de bestelling kon annuleren en geld retour of voortzetting bestelling. Laatste gekozen en 30 januari het pakket in goede orde ontvangen met 10 % korting bij een volgende bestelling. Blij dat het goed opgelost is en ik de producten heb ontvangen.
Tom Verleyen,
1 maand geleden
Op 4 januari 2025 bestelling geplaatst en nog niets ontvangen, ook geen reactie op gestuurde email. Ondertussen al ergens anders korrels mogen bestellen omdat ze op waren. Gisteren hebben we antwoord gekregen van Brekz. We kregen de keuze om de bestelling te laten doorgaan of een terugbetaling. Vandaag, 28/01/25 is de terugbetaling in orde, jammer dat het fout is gelopen met onze bestelling, maar uiteindelijk is alles correct afgehandeld!
Anna,
1 maand geleden
Uiteindelijk goed opgelost na plaatsing hier.
Elizabeth De vos,
1 maand geleden
Ik had een bestelling gedaan bij brekz en als ik op de site keek bij mijn bestellingen keek stond er dat ik niets besteld had,? Terwijl ik wel degelijk iets besteld en betaald heb,, wat bleek nu het geval... ik had iets besteld als gast en pas een account aangemaakt na de bestelling, dus was mijn bestelling niet gelinkt met mijn account, dus daar lag de mis communicatie fout, ik had dus ook een vragende mail gestuurd baar Brekz. Ik heb een zeer nette mail terug gekregen van Marieke van team Brekz.nl, die mij duidelijk maakte waardoor het zo onduidelijk was voor mij,, het probleem wordt nu dus opgelost zodat ik de bestellingen voortaan wel kan volgen, dus bij deze,, dank u wel marieke. Mvg harry lambregts
Memza,
1 maand geleden
Blij met de gestoomde worsten voor mijn Deense dog die er 1 per dag eet. De vorige bestellingen waren 16 worsten voor.€41, ik wilde nu bestellen en dezelfde bestelling is zeker €10 duurder geworden. Best een bedrag voor grote afnames en een hond die 2.5 kg per.dag eet. Heel jammer, verder tevreden
Achil Ramadhin,
1 maand geleden
Service was above the Top!!! Very good employees en company is 10 out of 10
Kim,
1 maand geleden
Enige tijd geleden hier een review geplaatst mbt een wel erg lange levertijd waar ik snel een reactie op kreeg van brekz (er bleek iets fouts te zijn gegaan bij de verwerking van mijn bestelling) en waarop zij direct gehandeld hebben. Ik zie hier ook dat zij de reviews lezen en daarop altijd wel reageren en dat siert hen enorm. Het enige jammere vind ik dat de levertijd de laatste tijd wel langer is dan voorheen (eerder was het binnen 2 werkdagen en tegenwoordig duurt het minimaal 3 a 4 werkdagen) waardoor ik tussentijds toch naar een dierenwinkel moest om kleinere zakjes te halen ondanks dat ik mijn bestelling ruim op tijd gedaan heb. Daarnaast blijken ook zij de prijzen in korte tijd aardig te hebben opgeschroefd (5 a 6 euro op een zak kattenvoer) waardoor je hier niet perse meer voordeliger uit bent omdat zij nu gelijk opgaan met andere (online) dierenwinkels. Al zijn de aanbiedingen (tot nu toe) nog wel leuk/voordelig.
Dianne,
1 maand geleden
2 trays natvoer niet bezorgd, per abuis ontving ik 2 x 6 stuks Cat Sticks. Antwoord: "Wat vervelend dat uw bestelling niet correct geleverd is. Wij zullen de ontbrekende producten z.s.m. nasturen." Jammer dat de koerier lomp met de nabestelling was omgegaan en een aantal blikjes ingedeukt, gescheurd was. Foto's incident per e-mail gestuurd. Claudia had de koerier gewaarschuwd voorzichtiger zware pakket te bezorgen en gebruik te maken van een steekwagentje. Dank voor de coulance: kattensnacks mocht ik behouden; ontving €12,00 vergoeding kapotte blikken. Fijne feestdagen!
Olga Stout,
1 maand geleden
Snelle levering en dat met de feestdagen
Herman van Nieuwkerk,
1 maand geleden
correct afgeleverd, paar dagen tussen bestellen en afleveren dus houd er rekening mee dat je niet besteld als je het volgende dag nodig hebt. voor de rest prima geregeld. en voor een goeie prijs. volgende keer zeker weer.
Liliana Montis,
1 maand geleden
Reminder over voorafgaande bestellingen, maakt bestellen makkelijker. Betrouwbaar en snelle levering. Aanbod is groot.
Leyla Öztürk,
1 maand geleden
Alles oke, dank je Brekz medewerkers en bezorgers
Diana van Hout Swinkels,
1 maand geleden
Leveren goede spullen. Niet altijd op tijd maar je wordt erover ingelicht wanneer het heel druk is en dat je je bestelling dan iets later krijgt. Verder prima bedrijf met goede service.
Astrid Buis,
1 maand geleden
Na een verkeerde levering,alles zeer goed geregeld en geleverd ????
A. Kotter,
1 maand geleden
Goede info over de levering
Etty Kho,
1 maand geleden
Vlotte levering voor de snacks van mijn hond wat ik heel fijn vind.
Will,
1 maand geleden
Alles volgens bestelling en planning
Ria van der Veen,
1 maand geleden
service is goed, en je krijgt snel je bestelling binnen
Amanda,
1 maand geleden
Producten voldoen aan verwachting, goede kwaliteit. Je wordt goed op de hoogte gebracht van de staat van je bestelling.
Thirsa Dijkstra,
1 maand geleden
Snelle service en goede aanbiedingen.
Jurrien Molter,
1 maand geleden
snelle levering. keurig
Mevrouw C Meun,
1 maand geleden
Makkelijk om een grote hoeveelheid te bestellen. Zelf minder sjouwwerk.
marie Van As,
1 maand geleden
Gewoon netjes geleverd
Martje,
1 maand geleden
super snelle bezorging en dat in de kersttijd
Juul Nathalie Geraets Versleyen,
1 maand geleden
Pakket ontvangen helaas ontbraken er 2 producten. Na contact via contactformulier en mail zijn de ontbrekende producten toch nog opgestuurd. Door drukke feestdagen tijd wat langere verzendtijd maar daar rekening meegehouden en verder geen probleem! Top opgelost!
H.U,
1 maand geleden
Tevreden met de aankoop en bezorging.
M Lippinkhof,
1 maand geleden
Makkelijk te bestellen en netjes en op tijd bezorgd. Grote zak varkensoortjes. In deaanbieding goeie prijs en goedkoper als in de winkel zelf. Hond is er dol op.
Monique Van Rossenberg,
1 maand geleden
Levering ging perfect!
Marco Boegborn,
1 maand geleden
Snelle en duidelijke informatie.
Boh,
1 maand geleden
Goede communicatie.
P.Lentink,
1 maand geleden
Ondanks de drukte toch nog snel geleverd
JS,
1 maand geleden
Tot nu toe altijd vlot geleverd! Voor een redelijke prijs!
Bensink, J,
1 maand geleden
Voor het eerst een bestelling gedaan bij dit bedrijf, netjes bericht gehad dat het pakket was overgedragen aan DPD, was ook op de site van de vervoerder te zien, alleen is het pakket nooit aangekomen bij het depot, na een week toch maar even de reviews gekeken, en eerlijk gezegd daar schrok ik wel van, even op de site gekeken naar het emailadres, 's avonds een mail gestuurd waar ik de situatie heb uitgelegd en netjes de volgende dag bericht gekregen dat men het ging uitzoeken bij DPD, de volgende dag weer bericht gehad dat het pakket opnieuw verstuurd zou worden,met 2 dagen heb ik dit pakket dan ook gekregen, dus mijn ervaring in tegenstelling tot andere reviews is dan ook ronduit zeer positief..! Ik zal dan ook zeker weer bestellen bij dit bedrijf.
Mirjam Mulders,
1 maand geleden
Product was supergoed De honden liggen er heerlijk op De verzending was goed te volgen en keurig op tijd????
Willem,
1 maand geleden
Produkt was goedkoper dan elders ondanks de bijkomende verzendkosten.
J. Hus,
2 maanden geleden
Ik heb al een paar keer nu besteld bij Brekz, en gaat altijd goed en krijg prima service, ook met vervoerder DPD ook, hele vriendelijke chauffeur
BREGJE Brandhorst,
2 maanden geleden
Krijg alles netjes verpakt binnen en het wordt netjes bezorgd. Geen klachten over. Prijzen zijn ook top.
Tineke Verburg,
2 maanden geleden
de levering is bijzonder snel gedaan. Binnen 1 dag.
schoonderwoerd,
2 maanden geleden
Snel geleverd en goed ingepakt
Herman,
2 maanden geleden
Snel en goed geinformeerd
karel,
2 maanden geleden
Snelle levering Ben dik tevreden over Brekz.
Johanna Gronloh,
2 maanden geleden
Netjes geleverd. Veel keuze in producten.Het duurt meestal wat langer,maar verder prima.Als je dat weet is het geen probleem.
joke de jongh,
2 maanden geleden
Ervaring met brekz is grandioos alleen de bezorger duurt lang
Heba Casoojee,
2 maanden geleden
Heb wat gekocht bij brekz, prijs qas erg gunstig, bestellen was makkelijk en kreeg t vrij snel binnen, tevreden klant
Charlotta Senders - van Oel,
2 maanden geleden
De site is goed overzichtelijk. Waardoor bestellen makkelijk gaat. Alleen voor je bestelling in huis hebt ben je een week verder. Dat je moet wachten prima maar een week! De katten vinden het voer heerlijk en doen het er goed op. Ze zitten nu op Eukanuba
I.A.A. van Waarde,
2 maanden geleden
Na onvolledige bestelling (kan iedereen overkomen)alles gelijk prima in orde gebracht.
Blanka,
2 maanden geleden
Snelle verzending en breed assortiment : Brekz is prima !!!
Ellen Bank Steffens.,
2 maanden geleden
Mijn ervaringen met Brekz zijn zeer positief.Snelle behandeling van de bestelling, Goede verpakking van de artikelen.
Rene Smiesing,
2 maanden geleden
Goed en snel..
Barbara Hoppe,
2 maanden geleden
Was iets mis gegaan met bestelling had 2 zakjes niet erbij. Kontakt op genomen een krijg de zakjes binnen 3 dagen thuis gestuurd
Pedro Ammerlaan,
2 maanden geleden
Makkelijk besteld, snel bezorgd, goede prijs.
Nel Koppers,
2 maanden geleden
Goede aanbieding en snelle verzending
Els Pereboom,
2 maanden geleden
Snel geleverd ondanks zwarte vrijdag
Dhr. Ajf Van Zanten,
2 maanden geleden
Prima service snelle levering En n oldscoolPrice
klantJB,
2 maanden geleden
Prima service
Sjaak Peeters,
2 maanden geleden
Gewoon goed.
Mar,
2 maanden geleden
Prettige klantenservice. De verzendtijd duurt altijd iets langer dan bij andere webshops maar DPD is een erg betrouwbare bezorgservice. Omdat mijn kan onverwacht overleed en het voer nog niet was bezorgd, adviseerde de klantenservice mij het pakket aan de deur te weigeren. Zo kwam het gratis weer retour. Hartelijk dank.
Kees van Peer,
2 maanden geleden
Brekz is correct, heb na de laatste bestelling mijn geld terug gehad. Ik miste toen een product,en kon toen de firma niet berijken. Maar het is netjes opgelost. Bedankt brekz.
M. Bos,
2 maanden geleden
Leveren keurig op tijd
Mrs Anna Rijnja,
2 maanden geleden
Omdat deze keer dpd het pakket gelukkig thuis bezorgde zoals aangegeven bij de bestelling. Ipv het ergens ver weg te moeten ophalen.
Hans,
2 maanden geleden
Ondanks dat mijn bestelling enorm laat geleverd werd ga ik toch een positieve review schrijven. Nadat ik hier eerder een negatieve reactie plaatste werd mij gevraagd te mailen naar Brekz en mezelf kennende stond ik op het punt om desnoods verhaal te halen op het hoofdkantoor, echter zover kwam het *gelukkig* niet. Ondanks mijn boze emails bleef de dame (ben der naam kwijt) van Brekz (volgens mij was het Naomi) zeer netjes en professioneel. Ze beloofde dat het goed kwam en hield haar woord, de bestelling werd uiteindelijk na bijna 2 weken in 2en geleverd. Had 4 zakken besteld en dit werd in 2 pakketten verstuurd, 1 pakket deed er 2 dagen over maar dat was vanwege een storing (wat ik van de bezorger begreep) van DPD (wat overigens een top bezorger was). Ik geef 4 sterren en de reden dat het er geen 5 zijn heeft te maken met de zeer late levering. Toch staat Facebook en trustpilot vol met klachten, klachten die vrijwel recent zijn want in verleden was er schijnbaar minder aan de hand. Dus Brekz, bedankt voor de levering en dank aan de dame die mij verschillende malen per email te woord stond, ze was TOP.
klant,
2 maanden geleden
Altijd alles netjes bezorgd
j. reinders,
2 maanden geleden
snelheid vragen altijd slagen
heer NWM de Groen,
2 maanden geleden
Mijn eerste bestelling. Was aanmerkelijk voordeliger. En zeer snelle levering. Ben dik tevreden.
J.kokken,
2 maanden geleden
Snelle levering en goede service Prijs en kwaliteit prima!!!!
Wil,
2 maanden geleden
Goed en snelle service Product was goed verpakt.
C van Impelen,
2 maanden geleden
Producten zijn opnieuw verzonden
Ciska ,
2 maanden geleden
Bestel vaker , isaltijd goed , maar duurt alleen lang voor t verzonden word dat vind ik jammer. Voor de rest ze hebben alles. Blijf bestellen hoor!
Johan Jaspers,
2 maanden geleden
goed geholpen
Kiki Latumeten,
2 maanden geleden
Altijd goede en fijne aandacht voor het bestelde en aandacht aan het bezorgen.
Angela Kelder,
2 maanden geleden
Een dure en grote krabpaal voor mijn grote kater hier besteld. Helaas plank afgebroken. Uit coulance is een nieuwe plank opgestuurd.
Jan,
2 maanden geleden
Snel geleverd
Yvette ,
2 maanden geleden
Gewoon goeie levering en snel
Syl,
2 maanden geleden
Prima webshop, ruime keuze, aanrader.
Mevr. N.H. van Leijen,
2 maanden geleden
Met een paar klikken was mijn bestelling gedaan. Het pakketje was er heel snel. Precies gekregen wat ik had besteld. TOP!!
Caroline,
2 maanden geleden
Fijn en niet te duur Levering wel wat lang waardoor ik alsnog een zak hondenvoer bij de supermarkt moest halen .. volgende keer moet ik dus eerder bestellen
Bart,
2 maanden geleden
Top bedrijf! Een deel vd bestelling ontbrak, kwam ik door omstandigheden pas laat achter. Op de mail direct een antwoord (90 minuten) en het wordt nagezonden. Negatieve reacties die hier geplaatst zijn kan ik me niet altijd in vinden, bestel op tijd en wacht het gewoon af. Soms duurt het iets langer (feestdagen). Ik blijf gewoon bij jullie bestellen ????
Baukie,
2 maanden geleden
Zoals altijd bij Brekz snel besteld en binnen enkele dagen stond het voor de deur top bedrijf
Mar Klootwijk,
2 maanden geleden
De bestelling was optijd binnen !
Mary Smulders,
2 maanden geleden
Snelle levering. Helaas was de hondenmand te klein en teruggestuurd. De retourzending ging ook allemaal soepel. Het retour bedrag binnen een week teruggestort.
Ton Jansen,
2 maanden geleden
Duidelijk en snel in combinatie met concurrerende prijs.
Ellen van Rossum,
2 maanden geleden
Ik vond de oude bench gelukkig terug, ik heb het nl alleen nodig voor oud&nieuw, nogmaals mijn dank aan uw geweldig liefe medewerkers, groet ellen
Marianne Nagtegaal,
2 maanden geleden
Snelle levering, veel keuze en goede prijzen
Ingrid,
2 maanden geleden
Wij bestellen altijd onze acana hondenvoer bij brekz en dat gaat altijd goed, Bestelling altijd redelijk snel in huis
Anita Hoogendam,
2 maanden geleden
Bestelinfo makkelijk handig en vaak voordeliger dan elders , bezorgen ook netjes met een paar dagen heb je t in huis scheelt toch veel sjouwen ....
Mevrouw Diny Hendriks,
2 maanden geleden
Netjes verpakt en snel geleverd.
Kh H,
2 maanden geleden
Goede kwalitijd en vlugge bezorging
C.tomassen,
2 maanden geleden
Snelle levering van het kattenvoer Biofood. Ook black Friday korting op vlooienpillen.
J.J. Jansen,
2 maanden geleden
De producten voor de honden zijn goed en toen er wat bleek te missen bij de bestelling werd dit gelijk nagestuurd. Helemaal top!
Miranda,
2 maanden geleden
Snelle levering goede prijs
Nazanin madani,
2 maanden geleden
Top service!!! En het is mijn favoriete winkel voor mijn hondje???? ze hebben alles wat je nodig heb voor je huisdier!! Ik ben heel super blij ermee en natuurlijk mijn hondje Binky ook!!!??????????
Jolanda van Kleef,
2 maanden geleden
Ik ben heel blij met mijn bestelling bij Brekz. Het bestellen gaat eenvoudig en de bestelling wordt snel en netjes geleverd.
Jannine,
2 maanden geleden
Snelle levering en product is goed aangekomen. Product zelf is ook prima
Blubber het hondje,
2 maanden geleden
Bestelling 19055737….normaal gaat alles prima met bestellingen en krijg ik reacties op emails, maar nu wacht ik al vijf werkdagen en is het pakket nog steeds niet verzonden, staat nog steeds op “verzamelen”. Echt erg onprettig ook dat er geen reactie per email komt. De hond heeft door buikgriep onverwacht de andere brokken weer nodig en wij wachten maar. Nogmaals normaal gaat het super, wat is er mis? En kan de zak brokken ff in een doosje gedaan worden? Alvast dank! Lucie (en Blubber die honger heeft) update 6 dec: ik krijg zojuist een bericht dat het pakket verzonden gaat worden, waarvoor dank! laatste update 7dec; ze zijn er! eindeloos dank! (vooral van de hond)
Verklaring inzake gegevensbescherming en toestemming voor het gebruik van gegevens door www.brekz.nl
Beste bezoeker van Brekz,
Van harte welkom op onze website. De bescherming van uw gegevens en uw rechten op gebied van het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonlijke gegevens zijn voor ons van groot belang. Daarom is de bescherming van uw gegevens bij ons in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hierna informeren wij u over het registreren en gebruiken van gegevens door Brekz. In onderstaande verklaring inzake gegevensbescherming wordt aan u uitgelegd welke gegevens van u op onze websites geregistreerd worden, op welke wijze wij deze gegevens verwerken en gebruiken en hoe u daarover contact kunt opnemen voor vragen.
Voor de goede verwerking van uw bestelling worden de gegevens van de order opgeslagen en doorgegeven aan het bedrijf dat de bezorging doet. Mocht u de ordergegevens kwijt raken, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice, zodat wij u een kopie van uw bestelling kunnen sturen. De persoonlijke gegevens die u aan ons heeft verstrekt zullen niet worden doorgegeven aan onbevoegde derden buiten ons bedrijf.
Wij willen u een klantvriendelijke bestelling- en bezorgservice bieden voorafgaand aan en tijdens het leveringsproces. Voor de bezorging van uw bestelling moeten we persoonlijke gegevens doorgeven waaronder uw adres, e-mailadres en uw telefoonnummer zodat het bezorgend bedrijf, indien nodig, contact kan opnemen. Tijdens het bezorgproces kunt u bericht ontvangen met meer informatie over de bezorging en eventueel de mogelijkheid om wijzigingen aan te brengen. Als klant kunt u ons actief toestemming geven om u gepersonaliseerde aanbiedingen en advertenties van Brekz te sturen. Deze worden naar uw e-mailadres verzonden.
Deze informatie verstrekking maakt verplicht onderdeel uit van de contractuele relatie met Brekz Group BV. Meer informatie vindt u in onze Algemene Voorwaarden en Verzending en levering. Voor sommige zaken geven we ook in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) opdracht om ons te ondersteunen bij onze dienstverlening. Daarbij kan ook informatie worden overgedragen, zoals overzichten van nieuwe producten, vertalingen van productbeschrijvingen in onze winkel, zaken met betrekking tot algemeen winkelonderhoud, auditing, financiële afhandeling, logistieke dienstverlening of magazijnbeheer. Deze dienstverleners hebben alleen toegang tot persoonlijke klantgegevens voor zover ze deze nodig hebben om hun taken goed uit te voeren. Wij zorgen ervoor dat de overdracht van klantgegevens aan deze bedrijven in overeenstemming met de wet op de gegevensbescherming plaats vindt. Het "standaard verdrag II" van de Europese Unie wordt toegepast. Dit zijn standaardcontractbepalingen voor de overdracht van persoonsgegevens van de Europese Gemeenschap naar derde landen, die door de Europese Commissie zijn vastgesteld om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen.
Van tijd tot tijd kunnen we ook productinformatie of advertenties per post of e-mail verzenden naar het adres dat door u is opgegeven op het moment van aankoop. U kunt te allen tijden wijzigingen aanbrengen in de verwerking en het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor reclamedoeleinden door contact op te nemen met onze klantenservice.
Voor de overdracht van persoonlijke en andere gegevens gebruikt Brekz het Secure Sockets Layer (SSL) beveiligingsprotocol met 128-bits codering. Deze technologie die ook door grote banken wordt gebruikt, biedt de beste bescherming voor online bankgegevens. Alle door ons aangeboden betaalmethoden genieten de bescherming van deze veiligheidsnormen. Dat onze website gebruik maakt van gecodeerde gegevensoverdracht kunt u ook zelf vaststellen doordat het gesloten hangslot symbool zichtbaar is in de statusbalk van uw browser.
Onze beveiliging is als volgt geborgd. Onze programmatuur maakt gebruik van standaard SSL (Secure Socket Layer) en codeert uw persoonlijke gegevens, zoals uw naam, adres, bankrekeningnummer en bijvoorbeeld creditcardnummer wanneer u een bestelling plaatst. SSL zorgt ervoor dat uw gegevens onze server bereiken in een vorm van code die onleesbaar is voor niet-geautoriseerde personen. SSL wordt door de meeste browsers ondersteund. Om de betalingen die op onze website gedaan worden te faciliteren werken wij samen met betaling service providers (PSP’s). Deze PSP’s voldoen aan hoge veiligheidstandaarden om de betalingen probleemloos en zo veilig mogelijk te maken. Mocht u desondanks het vermoeden hebben dat zich tijdens het winkelen bij Brekz iets vreemds voordoet, neem dan direct contact op met ons. Indien zich een geval van misbruik voordoet tijdens uw aankoop, neemt u dan direct contact op met uw bank of de creditcardmaatschappij.
Wilt u cookies verwijderen? Klik dan hier.
Cookies zijn alfanumerieke ID's die via uw webbrowser naar uw computer worden overgebracht. Zonder het gebruik van cookies zijn veel online transacties onmogelijk. Denk bijvoorbeeld aan het gebruik van een winkelwagen bij webwinkels. Als u bent ingelogd op de website van Brekz worden zogenaamde sessiecookies gebruikt om u te identificeren. Deze sessiecookies blijven bestaan tijdens de duur van uw bezoek en vervallen automatisch wanneer u uitlogt.
Voor een bezoek aan de online winkel van Brekz is eveneens het gebruik van permanente cookies vereist en kunt u de inhoud van uw winkelwagen opslaan voor de duur van uw bezoek en voor eventueel later bezoek aan de winkel. De cookies worden ook gebruikt om misbruik te herkennen waaronder het maken van dubbele accounts. Verder gebruiken we cookies om uw meest recente zoektermen die worden gebruikt in onze winkel op te slaan, zodat u sneller kunt zoeken naar artikelen waarnaar onlangs door u werd gezocht. De mobiele versie van onze online winkel bevat ook cookies om u persoonlijk te begroeten wanneer u de startpagina bezoekt, om uw bestellingen en hun bezorgstatus te tonen en om inlogvelden voor e-mailadressen automatisch te laten invullen.
Sommige identificerende functies worden aan u toegewezen bij het volgen van externe reclamelinks of banners en cookies kunnen tevens worden gebruikt om toepasselijke kortingscodes toe te wijzen. De permanente cookies bevatten geen persoonlijke gegevens van u zoals naam, e-mailadres of IP-adres. Wij gebruiken geen cookies om individuele profielinformatie op te bouwen over uw gebruik van de website. U kunt cookies te allen tijde uitschakelen in uw browserinstellingen. U kunt ze ook beperken tot bepaalde websites of uw browser zo instellen dat u op de hoogte wordt gesteld wanneer een cookie wordt verzonden. U kunt cookies als u dat wenst verwijderen van de harde schijf van uw computer wanneer u maar wilt. Houd er rekening mee dat veel Brekz-services niet correct of helemaal niet werken zonder het gebruik van bepaalde cookies. Indien u de Help-functie van uw internetbrowser raadpleegt vindt u meer informatie over het personaliseren van uw cookie-instellingen.
Onze website gebruikt de trackingtool Hotjar.com om het gedrag van bezoekers te analyseren. Dit gebeurt alleen met behulp van geanonimiseerde IP-adres informatie. Hotjar selecteert willekeurig individuele bezoeken en maakt een logboek van hun muisbewegingen en klikken, waardoor individuele bezoeken kunnen worden afgespeeld. Hiermee kunnen we onderzoeken op welke plaatsen onze website kan worden verbeterd. De informatie is aan een persoon te wijten en wordt niet bekendgemaakt. U kunt meer gedetailleerde informatie over de gegevens die Hotjar verzamelt hier vinden. U kunt Hotjar uitschakelen door deze link te volgen: deactiveer Hotjar.
Om onze website continu te verbeteren, voeren we soms A / B-testen uit. We doen dit met behulp van de webanalyseservice van het bedrijf Visual Website Optimizer, onderdeel van Wingify. We weten hoe belangrijk het is om alle persoonlijke informatie vertrouwelijk te houden en daarom verzamelt VWO nooit persoonlijke gegevens. Verzamelde gegevens over het gebruik van de website worden anoniem doorgestuurd naar een server van VWO in India en daar opgeslagen. U kunt VWO uitschakelen door de instructies hier te volgen: VWO deactiveren.
De technologie van Criteo B.V. te Amsterdam is geïmplementeerd op de website om gegevens over gebruikersgedrag op de website te verzamelen en vast te leggen. Hierdoor kunnen geschikte en gepersonaliseerde advertenties worden weergegeven op partnerwebsites. Hierbij wordt geen gebruik gemaakt van de persoonlijke gegevens van de gebruiker. U kunt de Criteo-website bezoeken voor meer informatie, of om de Criteo-technologie voor uw browser te deactiveren.
Om u via onze voordeelmail op de hoogte te brengen van aantrekkelijke aanbiedingen en leuke of nieuwe producten, maakt Brekz gebruik van de email software van Copernica. De software van Copernica voldoet aan alle eisen van GDPR. Als u geen voordeel mail (meer) van ons wenst te ontvangen, kunt u zich afmelden via de volgende link.
Brekz is aanwezig op diverse social media zoals Facebook. Brekz maakt daarnaast gebruik van de advertentiemogelijkheden op Facebook. Voor meer informatie over hoe Facebook gegevens verzamelt en gebruikt en hoe u uw privacy kunt beschermen, raadpleegt u het privacybeleid van Facebook op Facebook Privacybeleid. U kunt hier uw recht uitoefenen om uw gegevens bij Facebook te verwijderen.
Door middel van product- en shopreviews kunnen mensen hun ervaringen met elkaar delen over de producten en diensten van Brekz. Onze klanten worden daarom per email uitgenodigd om reviews te plaatsen. Deze reviews worden onder strikte veiligheidseisen en conform de GDPR verwerkt door Trustpilot. Als u geen review-verzoeken van ons (meer) wenst te ontvangen, kunt u zich afmelden via de volgende link.
Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met het gebruik van cookies en dus met het verzamelen, opslaan en gebruiken van uw gegevens. U gaat er ook mee akkoord dat uw gegevens na het einde van de browsersessie in cookies worden opgeslagen en mogelijk bij een volgend bezoek aan de website worden opgeroepen. U kunt deze toestemming op elk gewenst moment intrekken voor toekomstige activiteiten door cookies in uw browserinstellingen te weigeren.
Bij Brekz kunt u ook achteraf betalen. Hiervoor werken wij samen met onze betaalpartner Klarna. Om deze betaalmethode te kunnen gebruiken moeten Klarna en Brekz enkele gebruikelijke gegevens delen. Wij delen echter alleen de gegevens die nodig zijn om te kunnen betalen. Als u hier meer informatie over wilt lezen dan kunt u dat hier bekijken.
Google Analytics
Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse dienst die door Google, Inc ("Google") wordt aangeboden. Google Analytics gebruikt cookies-bestanden die op uw computer zijn opgeslagen, welke een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De informatie die door deze cookies wordt gegenereerd wordt meestal overgebracht naar een server van Google in de VS en wordt daar opgeslagen. Google Analytics maakt gebruik van IP-anonimisering. Dit betekent dat uw IP-adres wordt verkort voordat het vanuit de Europese Unie of de relevante staten in de Europese Economische Ruimte naar de VS wordt verzonden. Slechts in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres overgedragen naar de Google-server en vervolgens daar afgekort. Google gebruikt deze informatie namens de eigenaar van de website om uw gebruik van de website op anonieme basis te analyseren, rapportages over de website-activiteit op te stellen en met betrekking tot het gebruik van de website en internetgebruik diensten te verlenen aan de website-exploitant. Het IP-adres dat door uw browser wordt verstrekt ten behoeve van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere Google-gegevens. Door uw browsersoftware in te stellen kunt u voorkomen dat cookies worden opgeslagen. Dit kan er echter toe leiden dat u niet alle functies van de Brekz-website volledig kunt benutten. Indien u dat wenst, kunt u ook voorkomen dat Google de gegevens (inclusief uw IP-adres) verzamelt en verwerkt. Dit is mogelijk door de browserplug-in hier te downloaden en te installeren.
Onze website maakt gebruik van Google Remarketing. Dit is een dienst van Google om advertenties te integreren in websites van derden. Hiertoe wordt, wanneer u onze website bezoekt, informatie over uw surfgedrag anoniem verzameld en met behulp van cookies op uw computer opgeslagen. Dankzij deze informatie kunnen externe adverteerders zoals Google passende advertenties weergeven op webpagina's. Voor het gebruik van cookies door Google kunt u zich afmelden door te klikken op de volgende link: Privacy en voorwaarden voor Google-advertenties. Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u onder de volgende link: Google-technologieën.
Op onze website kunt u in het gedeelte mijn gegevens te allen tijde persoonlijke gegevens bekijken, bewerken en eventueel verwijderen wanneer u inlogt met uw e-mailadres en wachtwoord. Wilt u dat alle gegevens verwijderd worden, neemt u dan contact met ons op. Mocht u uw wachtwoord vergeten zijn, dan kunt u op de inlogpagina eenvoudig klikken op de link "wachtwoord vergeten?". Wanneer u daar uw geregistreerde e-mailadres invoert ontvangt u van ons een link waarmee u een nieuw wachtwoord kunt kiezen. Dit is niet mogelijk voor een derde partij die toegang probeert te krijgen tot uw gegevens, doordat het nieuwe wachtwoord alleen naar uw persoonlijke e-mailadres wordt verzonden.
Uw persoonlijke gegevens worden door ons alleen bewaard zolang dit nodig is voor het leveren van onze diensten. In sommige gevallen is opslag van gegevens voor langere tijd noodzakelijk om juridische, fiscale of wettelijke redenen.
U heeft het recht om kosteloos schriftelijk openbaarmaking aan u te verlangen door ons van alle persoonlijke informatie die Brekz Group BV over u heeft opgeslagen. Na uw schriftelijk verzoek voor noodzakelijke correcties, blokkades of weglatingen, zullen wij deze wijzigingen zo spoedig mogelijk doorvoeren, voor zover wettelijk toegestaan. U kunt uw toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens op ieder moment intrekken. Indien u vragen heeft over gegevensbescherming en de uitoefening van uw rechten, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Brekz conformeert zich aan haar wettelijke verplichtingen en heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Onze medewerkers zijn verplicht om zich te houden aan de relevante voorschriften en richtlijnen voor de bescherming en beveiliging van gegevens. Bovendien zijn zij verplicht tot geheimhouding van de gegevens. De betrokken medewerkers van Brekz worden daartoe regelmatig getraind.
Maarssen, mei 2018
Ontvang elke week de beste aanbiedingen
Houd me op de hoogte
Je ontvangt eenmalig een e-mail zodra dit product weer op voorraad is.